Libri di Sergio Zicari
Il primo incontro non si scorda mai. Manuale dell'accoglienza sociale per le aziende e le organizzazioni
editore: Franco Angeli
pagine: 200
Conquistare e conservare la clientela (o l`utenza) e` la prima vera ragione d`essere di un`azienda (o di un`organizzazione)
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