Libri di Erika Leonardi
Per erogare un servizio eccellente. Il segreto del successo: coinvolgere attivamente il cliente
di Erika Leonardi
editore: Franco Angeli
pagine: 246
Il segreto per offrire un servizio eccellente? In un mondo in cui il servizio si fa sempre più protagonista nella nostra vita,
Comunicazione interna e processo. Come disegnare il diagramma di flusso con ZoomUp
di Erika Leonardi
editore: Franco Angeli
Se per lavorare si è costretti a chiedere continui chiarimenti ai colleghi oppure si hanno dubbi ricorrenti su cosa fare o su
Impresa & jazz. Il lavoro di gruppo a tempo di swing
di Erika Leonardi
editore: Guerini next
pagine: 141
Darsi regole, e poi infrangerle con senso di responsabilità
Scrivere per farsi capire
di Erika Leonardi
editore: EGEA
pagine: 112
Canali tradizionali e canali digitali ci investono ogni giorno di contenuti scritti
Padroni del proprio tempo
di Erika Leonardi
editore: Giunti Editore
pagine: 128
Il successo della vita personale e professionale è frutto di un atteggiamento positivo e attento rispetto al tempo: tutti vorremmo averne di più e ci sembra che quello che abbiamo a disposizione non basti mai. Spesso l'essere incalzati da ritardi è colpa nostra. Un buon uso del tempo dipende anche dal nostro atteggiamento. Dagli esperti del Sole 24 Ore le risposte per gestire al meglio la risorsa più preziosa che abbiamo e che non possiamo ricreare: il nostro tempo.
