Libri di Maurizio Perna
Il nuovo front-office. Progettare e realizzare sportelli unici per i cittadini nella pubblica amministrazione
editore: Edizioni ETS
pagine: 96
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Qualità e comunicazone nei servizi pubblici. Il caso del servizio entrate del comune di San Giuliano Terme
di Maurizio Perna
editore: Edizioni ETS
pagine: 96
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