Economia
Manuale del private banker
editore: Egea
pagine: 523
L'innovazione nel private banking/wealth management è alimentata da alcuni importanti elementi di contesto che, da un lato, contribuiscono a modificare le attese nei confronti del servizio da parte dei clienti finali, dall'altro, trasformano il piano di gioco tra gli operatori del settore, in particolare a livello europeo. Operare nell'attuale scenario macroeconomico, in un contesto di regolamentazione fortemente in evoluzione, può significare accettare di percorrere nuove traiettorie professionali. Il wealth management necessita, infatti, di competenze che negli anni passati non facevano parte del tradizionale bagaglio di soluzioni proposte alla clientela privata dai professionisti del settore e che oggi costituiscono il valore aggiunto di questa attività. Il metodo di analisi dei bisogni del cliente e la capacità di individuare le soluzioni specialistiche più adatte sono le qualità che differenziano nel tempo la qualità del servizio erogato alla clientela. Prefazione di Emanuele Maria Carluccio.
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Il comportamento del consumatore. Acquisti e consumi in una prospettiva di marketing
editore: Franco Angeli
pagine: 288
Il volume affronta l'analisi del comportamento del consumatore dal punto di vista del marketing: partendo dalle basi teoriche
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Economia aziendale. Istituzioni
editore: Franco Angeli
pagine: 440
L'impostazione del volume ha l'obiettivo di evidenziare il fenomeno aziendale nell'ambito del contesto socio-economico in cui
Fuori catalogo
Economia aziendale
editore: Franco Angeli
pagine: 394
Il volume, articolato in tre parti, intende fornire le conoscenze di base dell'economia aziendale
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Visual merchandising. Orientamenti e paradigmi della comunicazione del punto vendita
di Karin Zaghi
editore: Franco Angeli
pagine: 472
La diffusione dei nuovi artefatti della comunicazione in un contesto oramai multicanale impone un mutamento del ruolo del visual merchandising, ma soprattutto delle sue modalità di interazione con il cliente e le imprese di produzione. Innanzitutto, il punto vendita deve offrire valore. Nuovi orientamenti e paradigmi per comunicare l'identità e valorizzare l'offerta, per consolidare un'interazione fattiva con il cliente che ora più che mai deve prescindere dall'acquisto. Il libro ripercorre il processo di progettazione e gestione del punto vendita in chiave di comunicazione. Dalle determinanti dell'atmosfera al ruolo delle tecnologie digitali, identifica le linee guida del concept, approfondendo le applicazioni della teoria del colore e della semiotica. Giunge, così, alle leve del visual merchandising all'esterno e all'interno del punto vendita fino alla comunicazione POP nell'ambito della relazione di canale. Chiude, infine, con un focus sull'esperienza del cliente per una valutazione della sua interazione con lo spazio, sperimentato, percepito e desiderato. Il libro si rivolge a chi si occupa della comunicazione nel punto vendita (visual merchandiser e responsabili di in-store marketing), agli operatori della distribuzione e dell'industria (imprenditori e gestori di punti vendita, responsabili marketing, vendite, trade marketing e forza vendita), alle agenzie e agli studenti universitari e master.
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La piramide rovesciata. La bibbia del manager nell'era dei servizi
di Carlzon Jan
editore: Franco Angeli
pagine: 148
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Strategia digitale. Comunicare in modo efficace su Internet e i social media
editore: Hoepli
pagine: 240
Nei due anni trascorsi dalla pubblicazione della prima edizione di "Strategia digitale" sono successe molte cose. L'agenda del mondo è cambiata, si sono imposte nuove abitudini di consumo, i social hanno modificato i loro modelli di business. Su tutto questo è importante fare un punto. Perché sono sempre più lontani i giorni in cui potevamo dire, semplicemente: "Apriamo una pagina Facebook" o "Chiamiamo l'esperto di SEO". Questa seconda edizione è arricchita e aggiornata, alla luce appunto di un nuovo quadro di riferimento. La definizione "digitale" è sempre più superflua, perché la comunicazione e il marketing devono muoversi in un universo multicanale, ma è ancora necessario fornire gli strumenti per la costruzione della presenza del brand che sappiano essere un'efficace "messa a terra" di tutte le teorie: ed ecco che ritorniamo alla necessità di un approccio organico e competente sul digitale. In virtù di questo nuovo angolo di visione, sono stati aggiornati anche gli esempi, le risorse consigliate e i casi analizzati. Il manuale illustra come creare una strategia digitale sia dal punto di vista dell'azienda sia da quello dell'agenzia, attraverso casi di successo e simulazioni, esempi, idee, check list. I meno esperti troveranno una guida che spiega, attraverso una metodologia facile da comprendere e da seguire, come progettare e realizzare le attività di comunicazione digitale pianificandole strategicamente.
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Conti o la condizione sperimentale
editore: Jaca Book
pagine: 117
Se l'opera di Laura Conti merita di essere letta e studiata meglio di quanto sia avvenuto sino a oggi, se l' ambientalismo ita
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Luxury brand management. Una visione completa sull'identità e la gestione del settore del lusso
editore: Franco Angeli
pagine: 304
Gli autori, due noti esperti del settore, offrono un'ampia definizione del lusso e prendono in esame più di 450 marche, note a
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Capire il bilancio
di Simone Sansavini
editore: Alpha test
pagine: 178
Saper leggere un bilancio rappresenta una competenza essenziale anche per ruoli non tipicamente amministrativi. Capire la situazione finanziaria di un'impresa e il suo andamento economico significa controllare la propria impresa cogliendone per tempo le evoluzioni principali. La capacità di leggere un bilancio si traduce anche in un'analisi continuativa della solidità dei propri clienti e fornitori. Il volume, grazie a un approccio pratico e concreto, si pone al fianco sia di figure con esperienza amministrativa sia di persone meno competenti, offrendo una metodologia di analisi che affianchi semplicità e rapidità di indagine a efficacia e affidabilità dei risultati.
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Comunicare il vino. Tecniche di neuromarketing applicate
editore: Guerini next
pagine: 252
La decisione di acquistare una bottiglia di vino è guidata spesso da meccanismi di facilitazione della decisione (la marca, il
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Il dilemma dell'innovatore. Come le nuove tecnologie possono estromettere dal mercato le grandi aziende
di Christensen Clayton M.
editore: Franco Angeli
pagine: 240
Attraverso un'analisi dei modelli d'innovazione di una serie di settori (dall'industria dei computer a quella farmaceutica, da
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