Il servizio al cliente personalizzato. Come sviluppare le abilità e le competenze necessarie per avere successo nel commercio al dettaglio
| Titolo | Il servizio al cliente personalizzato. Come sviluppare le abilità e le competenze necessarie per avere successo nel commercio al dettaglio |
| Curatore | National retail federation |
| Collana | Manuali professionali, 110 |
| Editore | Franco Angeli |
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| Pagine | 160 |
| Pubblicazione | 2007 |
| ISBN | 9788846419767 |
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