Gli autori, partendo dai nuovi scenari che stanno trasformando radicalmente i processi di consumo e, di conseguenza, di produzione e distribuzione dei servizi turistici, individuano nuove strategie e strumenti di marketing e di management per una gestione efficace ed efficiente delle imprese turistiche e, in particolare, delle agenzie di viaggio. Viene posta al centro dell`analisi l`evoluzione in atto della catena del valore delle agenzie di viaggio. Un particolare approfondimento viene dedicato alla valutazione dell`impatto dell`information technology sull`arena competitiva delle agenzie di viaggio e delle imprese turistiche, sia nella sua potenzialita` di creare canali alternativi di vendita sia come nuovo strumento di marketing.
Evoluzione Del Sistema Agenziale Verso La Vendita On Line (l`)
| Titolo | Evoluzione Del Sistema Agenziale Verso La Vendita On Line (l`) |
| Autori | Biella Adriano, Borzini Gilberto |
| Editore | Angeli |
| Formato |
Libro |
| Pubblicazione | 2003 |
| ISBN | 9788846451606 |
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