Qualita` Nei Servizi Residenziali Per Anziani. Percorsi Di Ri (la)

Qualita` Nei Servizi Residenziali Per Anziani. Percorsi Di Ri (la)
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Ricercare intorno al tema della qualita` nei servizi residenziali per anziani significa porsi delle domande in merito alle caratteristiche specifiche di questi servizi: chi sono i clienti? quali domande portano? qual e` il prodotto di un servizio residenziale? come ci si organizza per produrlo? a partire dalle piste di lavoro aperte da questi interrogativi, sono stati effettuati percorsi di ricerca, di formazione e di sperimentazione di soluzioni organizzative nell`ambito del progetto agecoop realizzato da irecoop lombardia. Gli apprendimenti sviluppati toccano questioni chiave per la qualita` nei servizi residenziali.