Guida Ai Diritti Dei Consumatori

• Autore: Cagnolati Giorgio
• Editore: Vallardi
• Formato: Libro
• Pubblicazione: 2007
• ISBN: 9788878870659

Se leggiamo i giornali o guardiamo la tv o ascoltiamo la radio, scopriamo che i cittadini non hanno soltanto diritti politici e civili: ogni cittadino e` infatti titolare di diritti anche nell`ambito economico e commerciale, come consumatore, come utente e come risparmiatore. Ma quali sono effettivamente i diritti dei consumatori? cosa ci si puo` legittimamente aspettare, in termini di qualita`, sicurezza e affidabilita`, quando si effettuano degli acquisti o quando ci si rivolge a dei fornitori di servizi? e se i prodotti sono difettosi o i servizi scadenti, come ci si puo` tutelare? a chi ci si deve rivolgere per avere un rimborso, per essere risarciti dei danni o anche semplicemente per denunciare un disservizio? la \\guida ai diritti dei consumatori\\ intende rispondere a queste e a molte altre domande del pubblico dei non specialisti. L`emanazione del codice del consumo, nel 2005, e` stata un`importante conquista per i consumatori e per gli utenti: per questo si puo` sperare di aprire nuovi spazi di partecipazione al cittadino-consumatore che, in una societa` dominata dal mercato e dal consumismo, e` ancora troppo spesso vittima delle \\sirene\\ pubblicitarie, dei \\venditori di fumo\\ e di \\colossi\\ quali banche, borse e assicurazioni.