Per gestire relazioni d`affari durature con i clienti e` necessario considerare ognuno di loro come un progetto permanente. Dopo aver ottenuto una conoscenza specifica, ampia ed approfondita di ogni singolo cliente occorre proporre soluzioni che apportino valore e che siano coerenti con la prospettiva di crescita dei clienti. L`apporto di valore diventa condizione ineludibile per la fidelizzazione del cliente. Per realizzare un progetto di questo tipo e` fondamentale l`utilizzo del database marketing, lo strumento che analizza ogni tipo di dato, compie elaborazioni trasversali tra diversi archivi e fornisce informazioni non formalizzate a priori. Il volume espone il percorso necessario per avvicinare l`azienda al database marketing.
Progetto Cliente. Come Fidelizzare Il Cliente Con Il Databas
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| Titolo | Progetto Cliente. Come Fidelizzare Il Cliente Con Il Databas |
| Autore | Cogliati Paolo C. |
| Editore | Angeli |
| Formato |
Libro |
| Pubblicazione | 2003 |
| ISBN | 9788846451941 |
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Acquistabile con Carta del docente o Carta Cultura Giovani |
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