Dovete affrontare il vostro capo furibondo? Tutti i giorni avete a che fare con un collega dal carattere difficile? Avete un figlio adolescente con il quale è impossibile parlare? Imparate a gestire le vostre emozioni e a stimolare negli altri e in voi stessi quelle che vi aiuteranno a raggiungere il risultato che vi prefiggete. Nel "Negoziato emotivo" troverete i punti chiave su cui dovete concentrarvi: esprimere apprezzamento per le opinioni degli altri, istituire un legame; trasformare un vostro avversario in un alleato, rispettare l'autonomia negli altri e guadagnare la propria, riconoscere il ruolo degli altri e stabilire il proprio, scegliere una funzione positiva in ogni tipo di negoziato.
Il negoziato emotivo
| Titolo | Il negoziato emotivo |
| Autori | Fisher Roger, Shapiro Daniel |
| Argomento | Scienze Umane Psicologia |
| Collana | I libri del benessere |
| Editore | Corbaccio |
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| Pagine | 303 |
| Pubblicazione | 2012 |
| ISBN | 9788879729369 |
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