Il benchmarking dei processi amministrativi. Metodologie di analisi, misurazione e confronto
| Titolo | Il benchmarking dei processi amministrativi. Metodologie di analisi, misurazione e confronto |
| Collana | Cesad-Centro studi ammin. e direz. az., 11 |
| Editore | EGEA |
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| Pagine | 366 |
| Pubblicazione | 1999 |
| ISBN | 9788823805279 |
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