Un piccolo volume con un importante insegnamento: le relazioni sono un bene importante nel lavoro e nella vita privata. Selezionato personalmente da Ken Blanchard questo libro segue la tradizione delle storie manageriali che aiutano le persone a capire come avere successo. Un'abile venditrice non riesce più a trovare nuovi clienti e neppure a continuare i rapporti con quelli già acquisiti. La sua vita cambierà con l'incontro di una persona che le insegnerà, passo per passo, i principi fondamentali per concludere nuovi affari, farne di più con i vecchi clienti ma soprattutto a crearsi degli amici. Perché il principio della customer care è proprio questo: imparare a vedere prima la persona e poi il cliente.
Puoi contare su di me
| Titolo | Puoi contare su di me |
| Sottotitolo | Quando le relazioni ti salvano la vita |
| Autori | Templeton Tim, Rutledge Stephenson Lynda |
| Collana | Varia economia |
| Editore | Sperling & kupfer |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 192 |
| ISBN | 9788820045586 |
|
Acquistabile con Carta del docente o Carta Cultura Giovani |
