Carocci

Questo libro individua nella divisione del Potere dall'Autorità la discriminante per avere alte prestazioni nel tempo. Analizza i momenti e gli spazi del Potere e dell'Autorità e come trasformare un'organizzazione di potere in una imperniata sulla divisione del Potere dall'Autorità. E' una rivoluzione culturale che interessa tutti i componenti dell'impresa a partire dal vertice. La conoscenza della gestione basata sulla divisione del Potere dall'Autorità permette di capire i successi e le cause degli insuccessi delle varie teorie gestionali comparse ultimamente a partire dalla Qualità Totale.

Quali sono le variabili che rendono possibile a gruppi sociali minoritari di avere successo e imporsi sullo scenario del paese in cui operano? Come interpretare l'apparente contraddittorietà del concetto di minoranza che da un lato rimanda a situazioni di fragilità, vulnerabilità, e subalternità economica, politica e sociale e, dall'altro a ruoli strategici, a posizioni di vantaggio o addirittura di preminenza? E quali indicazioni trarre dalla constatazione che lo sviluppo economico è sempre il risultato dell'azione di minoranze; azione dalla quale esse traggono maggiore visibilità e la ragione stessa del loro costituirsi e operare?

Il latino è una lingua morta? In realtà le lingue romanze sono le prove tangibili che il latino continua a essere parlato in u

Questa raccolta di fonti, la prima del genere ad apparire in lingua italiana, si propone di agevolare lo studente che desideri avere un approccio diretto con il variegato mondo tardoantico (284-565 d.C.). A tal fine, oltre alla storia politica, si è dato ampio spazio a quei testi che appaiono significativi dei profondi mutamenti di un'età che, lungi dall'essere identificabile con un'epoca di decadenza, si considera ormai da anni come un periodo a sé stante.

Questo volume si presenta come una guida teorica e metodologica alla ricerca di campo, per quei settori delle scienze umane che focalizzano l'attenzione sulla comunicazione umana. Il lettore viene guidato lungo il percorso che va dalla scelta del terreno di studio, agli strumenti e tecniche di raccolta, tra cui questionario e intervista, e conduce all'analisi e all'interpretazione dei dati. La parte finale del volume è dedicata ad una riflessione sulla ricerca di adeguatezza nella descrizione, necessità prima di ogni percorso di studio nelle scienze umane.

Nel suo percorso al fine di prendere le distanze dall'impostazione tradizionale, Heidegger utilizza una terminologia filosofica talora inconsueta, proponendo vocaboli da lui stesso coniati o piegando le vecchie nozioni alle proprie nuove esigenze. Ne risulta un testo spesso ostico, difficilmente comprensibile. Merito di questa Introduzione è di tracciare un itinerario di lettura che non ripropone, semplificate, le argomentazioni e la terminologia di Heidegger, ma che espone e approfondisce il suo pensiero con un linguaggio chiaro e al tempo stesso rigoroso.

Il libro presenta uno studio su come il cliente vive il processo di produzione del servizio nell'impresa privata e fornisce informazioni per le imprese al fine di stimolare relazioni di lungo termine e fedeltà da parte dei consumatori. La chiave di lettura si basa sul cosiddetto "script cognitivo", un concetto di matrice psicologica che, fondandosi sull'analisi dell'organizzazione della conoscenza nella memoria degli individui, descrive l'esperienza di servizio del cliente come la conoscenza di una sequenza temporale ordinata di azioni, attori e oggetti.

I rapporti tra Venezia e la corte pontificia, l'intervento nella crisi valtellinese della Repubblica di San Marco, la rivolta urbana della "fronda" parlamentare francese e l'immagine del disfacimento del colosso spagnolo nella letteratura diplomatica veneta, l'estenuante scontro con l'impero ottomano. Attraverso le testimonianza contemporanee di questi momenti particolarmente intensi, l'autore propone una lettura della realtà veneziana nella sua continua interazione con alcuni dei soggetti politici più rilevanti del XVII secolo italiano ed europeo.