fbevnts Tutti i libri editi da Franco Angeli - libri Librerie Università Cattolica del Sacro Cuore | Pagina 965
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Franco Angeli

Il servizio al cliente al telefono. Come migliorarlo e raggiungere l'eccellenza

di Sherry L. Barrett

editore: Franco Angeli

pagine: 112

Assicurare un servizio telefonico sempre più efficiente è essenziale per le aziende come per gli studi professionali, le assoc
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14,00

Valutazione e motivazione delle risorse umane nelle organizzazioni

editore: Franco Angeli

pagine: 528

A dieci anni di distanza dalla prima edizione, Laura Borgogni ripropone questo volume in una versione aggiornata, affrontando
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43,00

Il licenziamento collettivo. Interessi, procedure, tutele

di Gaetano Natullo

editore: Franco Angeli

pagine: 264

L'istituto del licenziamento racchiude emblematicamente tecniche, contenuti e snodi problematici della disciplina del lavoro s
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33,00

Powered by change. Il metodo per trasformare ogni cambiamento in un «gioco potente» nella vita e nel business

editore: Franco Angeli

pagine: 150

Il metodo "Power by change", presentato con un approccio sintetico e pragmatico, è nato da anni di esperienze "sul campo" del
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21,00

Il nuovo disegno della ricerca valutativa

di Bezzi Claudio

editore: Franco Angeli

pagine: 304

Questa terza edizione, completamente rinnovata rispetto alle precedenti, è più attenta alla comunicazione e alla didattica; pi
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35,00

Lineamenti di gestione bancaria

editore: Franco Angeli

pagine: 382

Il testo si propone di fornire un inquadramento generale delle principali tematiche istituzionali e gestionali delle banche commerciali in Italia alla luce della crisi finanziaria internazionale, che sta mutando il loro modello di business, le forme organizzative prescelte, la propensione ad assumere rischi ecc. Muovendo da un esame della normativa di settore e delle relative autorità di controllo, il volume analizza le tradizionali funzioni delle banche, approfondendo gli aspetti fondamentali della loro gestione sempre utilizzando, in parallelo, la lente delle relative forme di vigilanza regolamentare vigenti. Segnatamente, si affrontano le tematiche del rischio di credito e della gestione della liquidità in considerazione delle recenti disposizioni contenute in Basilea 3, delle modalità di finanziamento a medio-lungo termine, dei contenuti del bilancio bancario - trattato non solo attraverso gli schemi dati dalla normativa, ma anche mediante l'analisi di bilancio - dei fenomeni di concentrazione in atto nel settore, del localismo bancario, nonché dei rapporti banca-impresa indagati alla luce delle ultime novità regolamentari. Viene compiuta, inoltre, una panoramica sulle principali operazioni di raccolta e di impiego - cardini dell'agire bancario tradizionale - avvalendosi di vari esempi esplicativi. Il testo è stato pensato come manuale di riferimento per gli studenti di un corso di laurea triennale chiamati ad acquisire i primi lineamenti di gestione bancaria.
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34,00
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56,00
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27,00

L'arte di persuadere. Come affrontare con successo i propri compiti di comunicazione: da colloqui e trattative difficili a discorsi in pubblico

di Vera Felicitas Birkenbihl

editore: Franco Angeli

pagine: 144

Una serie di suggerimenti ed idee "illuminanti" in un campo che ha acquisito una valenza particolare nel mondo attuale, frutto
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17,00

Manuale di sociologia dello sport e dell'attività fisica

editore: Franco Angeli

pagine: 288

Questo libro colma una lacuna presente nel panorama degli studi sociologici italiani
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32,50

Marketing esperienziale

Come sviluppare l'esperienza di consumo

editore: Franco Angeli

pagine: 208

Il lettore, lo studioso, l'esperto di marketing, lo studente, l'uomo di impresa, con questo libro hanno accesso a un approccio
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26,50

Imparate ad organizzarvi! Mettere ordine nel proprio lavoro. Utilizzare bene il tempo. Sfruttare al meglio: pc, agende, e-mail, cellulari

di John Caunt

editore: Franco Angeli

pagine: 160

Scopo del volume è di aiutare a migliorare sensibilmente il modo di lavorare e a potenziare l'efficienza personale
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19,00

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