Franco Angeli

Fare meglio con meno è possibile. Un filo invisibile collega l'impostazione dei nudge proposta da Sunstein e Thaler con le scelte politiche di Obama e di Cameron, le raccomandazioni dell'Ocse e l'ultimo rapporto della Banca Mondiale con il successo di Ikea, le azioni per la salvaguardia ambientale, il miglioramento della salute pubblica e la lotta alla povertà che si stanno sperimentando in tutto il mondo per riuscire a produrre a costi minori i migliori benefici. Un filo che lega tutte le decisioni di manager e amministratori pubblici e privati che scelgono di attingere ai saperi della psicologia cognitiva e dell'economia comportamentale per ripensare i processi dando il rilievo che merita al fattore più importante di tutti, il fattore umano. Perché il successo di ogni riforma passa inevitabilmente per le persone chiamate a metterla in pratica. Nel nostro paese un'amministrazione digitale conviene a tutti i cittadini, alle imprese e ai dipendenti pubblici, agli organi politici e ai dirigenti. Se vogliamo finalmente liberarci dal labirinto della burocrazia di carta e sconfiggere i mostri che lo abitano, primo tra tutti il minotauro della corruzione, dobbiamo seguire questo filo anche in Italia. Perché a dieci anni dall'approvazione del codice dell'amministrazione digitale, nel vivo di una nuova stagione di riforma della PA, è necessario fare tesoro degli insuccessi del passato e sperimentare nuove strade.

Padre Pio rappresenta un fenomeno unico per la storia recente della nostra società e la sua stessa vicenda ha dei caratteri de

Influenzare i propri collaboratori, i propri clienti, i propri soci e partner, significa essere in grado di trasformare situaz

Ogni azienda - qualunque sia la sua natura economica, la forma giuridica o l'attività che in essa si svolge - comunica costant

Nulla di per sé è ridicolo tutto può essere risibile

Agile Project Management è orientato a tutti coloro che gestiscono progetti in ambienti turbolenti e dai requisiti vaghi e mutevoli, dove l'approccio Agile non rappresenta una estremizzazione del Project Management tradizionale ma una sua naturale evoluzione in tutti quei contesti nei quali le richieste di modifica (change requests) sono all'ordine del giorno. Il testo ha l'obiettivo di far conoscere al lettore i framework e le metodologie Agile più interessanti, di fornire utili consigli per un corretto coinvolgimento del cliente e di sfruttare la strategia di un approccio iterativo, per realizzare un prodotto incrementale che abbia un costante valore per il business ad ogni rilascio. Un approccio iterativo ha il vantaggio rendere snello un piano di progetto e di modellarlo non solo sulla base delle informazioni che emergono durante il lavoro ma anche sulle nuove esigenze maturate dal cliente. Gli agilisti sostengono che "planning is everything, plan is nothing" (la pianificazione è tutto, il piano è nulla) e che non bisognerebbe mai confondere la mappa con il viaggio. L'Agile Project Management comprende molte metodologie per la gestione di progetti dell'Information Technology e non solo, come: XP (eXtreme Programming), SCRUM, DSDM (Dynamics System Development Method), Crystal Clear, EVO (EVOlutionary Development), Lean Software Development, ed altri metodi/approcci.

Lo stress e le patologie che ne derivano rappresentano una delle principali caratteristiche della nostra epoca

Le dinamiche di forte cambiamento del mercato healthcare hanno determinato la necessità, da parte delle aziende, di ripensare profondamente il modello di business e di adottare un approccio completamente nuovo rispetto a quello tradizionale, per rimanere competitive. In questo contesto si colloca il Market Access che, quindi, rappresenta una delle maggiori sfide per il settore farmaceutico, sia a livello internazionale che, in particolar modo, in Italia. Nel volume sono affrontati i principali temi legati al Market Access, inquadrando quest'area, diventata fondamentale per tutte le aziende biofarmaceutiche, nel complesso sistema del nostro Paese, ma cercando anche di coglierne gli aspetti più rilevanti in termini di visione sistemica per le strategie di sviluppo globale delle imprese del comparto. Nei vari capitoli è infatti dedicato ampio spazio non solo alle componenti "hard" del market access, quali i processi, gli strumenti, le attività e le strutture organizzative, ma anche a quelle "soft", che sono altrettanto importanti e, anzi, rivestono un ruolo decisivo nel determinarne il successo: la cultura aziendale, il mind set, l'interfunzionalità, la comunicazione e le competenze manageriali, in un'ottica costantemente basata sul valore.

Il nostro tempo è adesso

12 passi, 12 capitoli... Un capitolo alla settimana e in tre mesi ottieni un cambiamento significativo. Leggi lentamente, fai gli esercizi suggeriti, attiva ricerche sul web e sui social media usando i concetti chiave da tenere a mente e riassumi il tutto con la guida finale all'azione. Anche la ricerca ha dimostrato che 12 settimane è il tempo ottimale per rompere vecchie abitudini e acquisire nuove abilità. Vuoi condurre in porto i tuoi progetti per ottenere risultati certi ottimizzando tempi, costi e qualità? Impara le tecniche del project management con il metodo dei dodici passi. Il filo rosso che collega i 12 passi di questo libro è la gestione efficace del progetto, dal momento in cui decidiamo di fare qualcosa, all'elenco delle cose da fare, alle persone che dovranno farle, alle scadenze che dovranno rispettare, fino alla produzione di risultati certi, collaudati e soddisfacenti. Come? Imparando, passo dopo passo, ad organizzare il progetto come un percorso strutturato, con output concreti e funzionanti che devono uscire nei momenti stabiliti, con l'ascolto e la cura delle relazioni con gli stakeholder, con la valutazione di costi e benefici, le tecniche di pianificazione e di gestione di varianti ed emergenze. Il metodo dei "12 passi" integra lettura, esercizi, ricerca web, applicazione pratica, per avere fin dai primi capitoli risultati visibili e utilizzabili.

Criminalità e devianza giovanile sono fenomeni conosciuti da diverso tempo, anche se periodicamente tornano alla ribalta, soprattutto nei media, a causa di fatti di cronaca giudiziaria che coinvolgono in modo sempre più preoccupante giovani e minori. Si tratta di forme di aggressività, di prevaricazione e di violenza che possono nascere all'interno dei contesti familiari o scolastici, ma che non sono limitate a questi ultimi habitat. Basti pensare ai fenomeni delle cosiddette "gang minorili" ovvero ai tanti casi di violenza familiare che negli ultimi tempi nel nostro Paese hanno subìto un sensibile aumento legato alla fenomenologia di questo specifico ambito delinquenziale. Le predette forme di aggressività, in molti casi, diventano particolarmente dannose per le vittime e altrettanto per chi le mette in atto, a causa del rilievo giudiziario che ne può conseguire. I saggi presenti nel volume analizzano in modo scientifico e giuridico i diversi contesti nei quali il minore o il giovane si trovano a vivere e, a volte, a delinquere per molteplici cause, fornendo un'analisi multidisciplinare volta alla comprensione e alla conseguente individuazione dei sintomi della devianza in ambito minorile. L'obiettivo è quello di offrire agli operatori del settore adeguati e agili strumenti per interpretare in modo corretto ed efficace questa particolare tipologia di devianza, così da intervenire e prevenire le condotte a rischio.

In questo lavoro cercheremo di conoscere la vera natura del processo di guarigione, di dimostrare che salute non è assenza di