Franco Angeli: Manuali
ECDL digital marketing. Strumenti e strategie
editore: Franco Angeli
pagine: 188
La pervasività del web come ambiente privilegiato per la comunicazione e per il commercio è indiscutibile
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Cibo per draghi. Come progettare i giochi d'aula e condurre il debriefing nella formazione esperienziale
editore: Franco Angeli
pagine: 114
Questo libro è rivolto a tutti coloro che si occupano di formazione o vogliano approfondire l'approccio esperienziale della fo
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Il bancario consulente faccia a faccia col cliente. Come proporre soluzioni friendly e condivise nell'incontro di persona con il cliente family
di Roberto Romiti
editore: Franco Angeli
pagine: 144
L'autore ha deciso di cimentarsi con un'analisi approfondita e densa di preziose implicazioni operative, con il sempre delicat
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L'intelligenza emotiva del consulente finanziario. Strumenti e tecniche per fare la differenza
editore: Franco Angeli
pagine: 132
Perché alcuni consulenti pur appartenendo alla stessa categoria ottengono risultati migliori rispetto ad altri? Cosa fanno di
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Giochi e role playing per la formazione e la conduzione dei gruppi
di Stefano Masci
editore: Franco Angeli
pagine: 192
Questo è un libro di giochi per la conduzione di gruppi ed è stato concepito dall'autore come un gioco
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Il check up del punto vendita. Incrementare la redditività di grandi e medie superfici
editore: Franco Angeli
pagine: 156
Chi sono i miei clienti? In che cosa il mio negozio è davvero eccellente? Come posso aumentare il numero di scontrini e vender
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Il perfetto receptionist. Consigli per migliorare la tua accoglienza
di Aureliano Bonini
editore: Franco Angeli
pagine: 96
Il receptionist in 4 minuti può perdere un cliente, un turista, persino un ospite fedelissimo e fare danni per milioni di euro
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Archivistica. Principi e problemi
di Elio Lodolini
editore: Franco Angeli
pagine: 496
La memoria è la base dell'attività di qualsiasi individuo e di qualsiasi gruppo sociale
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Diventare coach. Pratiche e strumenti per attivare percorsi di coaching passo dopo passo
editore: Franco Angeli
pagine: 192
Questo libro non vuole essere un trattato, non vuole disquisire su cosa è o non è il coaching, ma vuole essere uno strumento p
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Professione consulente d'immagine. Manuale operativo per una carriera di successo
editore: Franco Angeli
pagine: 162
Questo libro è una guida che fornisce gli strumenti fondamentali per creare, gestire e vendere servizi di consulenza d'immagin
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La vendita persuasiva. Le strategie e le tecniche dei migliori venditori del mondo
di Gianpaolo Pavone
editore: Franco Angeli
pagine: 160
Il volume presenta le più potenti tecniche di comunicazione persuasiva usate dai migliori venditori e comunicatori del mondo
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Discorsi potenti. Tecniche di persuasione per lasciare il segno
di Flavia Trupia
editore: Franco Angeli
pagine: 160
Alcuni discorsi colpiscono; altri, invece, generano solo un tiepido applauso di cortesia
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