Libri di Olivetti Manoukian Franca
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Produrre servizi
Lavorare con oggetti immateriali
di Olivetti Manoukian Franca
editore: Il mulino
pagine: 168
La prima idea-guida avanzata nel volume sottolinea il fatto che i "prodotti" realizzati nei servizi richiedono uno sforzo di s
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