Libri di Pietro Lafratta
La qualità come strumento di management innovativo. ISO 9000 e qualità studiate e interpretate attraverso 12 casi
editore: Franco Angeli
pagine: 240
Questo libro intende illustrare gli SQA (i sistemi di qualità aziendale secondo ISO 9000) dal punto di vista della sostanza e
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Da ISO 9000 a Vision 2000 senza traumi. Guida operativa per la piccola e media impresa
di Pietro Lafratta
editore: Franco Angeli
pagine: 112
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