Questo libro intende illustrare gli SQA (i sistemi di qualità aziendale secondo ISO 9000) dal punto di vista della sostanza e dell'impatto sulla realtà di un'organizzazione imprenditoriale, quindi come qualcosa di ben diverso da un semplice "bollino blu" richiesto dal mercato. Inoltre si propone di far vivere le Iso 9000 - e la frontiera della qualità in generale - non come una medicina amara imposta dal medico-mercato, ma come un'ulteriore opportunità di crescita ed ottimizzazione delle strutture organizzative aziendali.
La qualità come strumento di management innovativo. ISO 9000 e qualità studiate e interpretate attraverso 12 casi
| Titolo | La qualità come strumento di management innovativo. ISO 9000 e qualità studiate e interpretate attraverso 12 casi |
| Autori | Maurizio Costantini, Gabriella Bettelli, Pietro Lafratta |
| Collana | Azienda moderna, 371 |
| Editore | Franco Angeli |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 240 |
| Pubblicazione | 2002 |
| Numero edizione | 2 |
| ISBN | 9788846412386 |
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