Il volume, rivolto sia a manager che a studenti, racchiude esperienze e tematiche del mondo del lavoro e della scuola. Inoltre raccoglie testimonianze tratte dal mondo aziendale, bancario, di associazioni ed istituti. L`autore pone come base per un`azienda che voglia godere di grandi vantaggi competitivi un vero e proprio piano della qualita`, suddiviso in due percorsi distinti ma imprescindibili: il raggiungimento della certificazione (norme uni en iso 9000, preparazione manuale, procedure ed attestazione); la realizzazione della cultura del miglioramento continuo, attraverso l`utilizzo integrato di tre strumenti fondamentali: il gambel test, la curva di pareto e il diagramma di ishikawa.
Qualita` Totale Metodo Gambel X Ragg.mig
| Titolo | Qualita` Totale Metodo Gambel X Ragg.mig |
| Autore | Edoardo L. Gambel |
| Collana | Azienda moderna |
| Editore | Angeli |
| Formato |
Libro |
| Pubblicazione | 2003 |
| ISBN | 9788846411464 |
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