Il volume è una guida chiara ed esaustiva per tutti coloro che si vogliono proporre come consulenti finanziari (assicurativi o bancari o di reti di promotori). È indispensabile che le aziende di servizi, quali quelle assicurative, bancarie e finanziarie, sviluppino dei propri modelli di approccio alla clientela, differenti da quelli adottati per l'offerta commerciale di beni. L'intangibilità dei prodotti proposti, il ruolo predominante giocato dal Personale e dal Cliente in fase di costruzione ed erogazione del servizio stesso, sono esempi della profonda diversità che caratterizzano i due tipi di offerte.
Il punto vendita. Tecniche di sviluppo commerciale dei prodotti finanziari, assicurativi e bancari
| Titolo | Il punto vendita. Tecniche di sviluppo commerciale dei prodotti finanziari, assicurativi e bancari |
| Autori | Gianfranco Franzosini, Gianluca Turolla |
| Collana | Manuali, 143 |
| Editore | Franco Angeli |
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| Pagine | 112 |
| Pubblicazione | 2005 |
| ISBN | 9788846468710 |
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