fbevnts Il punto vendita. Tecniche di sviluppo commerciale dei prodotti finanziari, assicurativi e bancari - Gianfranco Franzosini, Gianluca Turolla - Franco Angeli - Libro Librerie Università Cattolica del Sacro Cuore
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Il punto vendita. Tecniche di sviluppo commerciale dei prodotti finanziari, assicurativi e bancari

Il punto vendita. Tecniche di sviluppo commerciale dei prodotti finanziari, assicurativi e bancari
Titolo Il punto vendita. Tecniche di sviluppo commerciale dei prodotti finanziari, assicurativi e bancari
Autori ,
Collana Manuali, 143
Editore Franco Angeli
Formato
Formato Libro Libro
Pagine 112
Pubblicazione 2005
ISBN 9788846468710
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Il volume è una guida chiara ed esaustiva per tutti coloro che si vogliono proporre come consulenti finanziari (assicurativi o bancari o di reti di promotori). È indispensabile che le aziende di servizi, quali quelle assicurative, bancarie e finanziarie, sviluppino dei propri modelli di approccio alla clientela, differenti da quelli adottati per l'offerta commerciale di beni. L'intangibilità dei prodotti proposti, il ruolo predominante giocato dal Personale e dal Cliente in fase di costruzione ed erogazione del servizio stesso, sono esempi della profonda diversità che caratterizzano i due tipi di offerte.
 

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