Come controllare e migliorare il vostro servizio al cliente. La base per il successo
| Titolo | Come controllare e migliorare il vostro servizio al cliente. La base per il successo |
| Autori | John Leppard, Liz Molyneux |
| Collana | Formazione permanente-Nuove tecniche |
| Editore | Franco Angeli |
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| Pagine | 160 |
| Pubblicazione | 1995 |
| ISBN | 9788820493370 |
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Acquistabile con Carta del docente o Carta Cultura Giovani |


