Il testo indaga empiricamente, in chiave sociologica, la genesi e le dinamiche del mutamento nel sistema bancario italiano, i processi di riorganizzazione e gli effetti prodotti sul lavoro, sulla biografia professionale dei dipendenti e sulle interazioni con i clienti. La domanda da cui l'analisi è stata condotta può essere così formulata: le grandi banche nazionali sono tra di loro simili, come affermano i clienti ripetendo che "tanto una vale l'altra" o sono diverse, come dichiarano i loro amministratori? Se sì, qual è la natura di questa diversità? Il volume si propone di rispondere a questi interrogativi a partire dal confronto tra due grandi gruppi italiani, Sanpaolo e UniCredito.
Uguali e diverse? Due banche a confronto
| Titolo | Uguali e diverse? Due banche a confronto |
| Autore | Palmisano Stefania |
| Argomento | Scienze Umane Sociologia |
| Collana | Biblioteca di testi e studi |
| Editore | Carocci |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 191 |
| Pubblicazione | 2006 |
| ISBN | 9788843037445 |
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