Migliorare la performance aziendale. Le nuove misure della soddisfazione del cliente, della flessibilità e della produttività
| Titolo | Migliorare la performance aziendale. Le nuove misure della soddisfazione del cliente, della flessibilità e della produttività |
| Autori | Richard L. Lynch, Kelvin F. Cross |
| Collana | Risorse umane e marketing interno |
| Editore | Franco Angeli |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 288 |
| Pubblicazione | 1992 |
| ISBN | 9788820473464 |
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