Franco Angeli: Azienda moderna

In questo libro si descrivono esperienze di Balanced Scorecard effettuate in una decina di aziende di varie dimensioni e in vari settori: Ferrero, Mediaset, Osram, Schneider Electric, Sigma-Tau, Solvay. I risultati sono illustrati al fine di mostrare un percorso operativo per la realizzazione di progetti analoghi. L'applicazione del metodo BSC è stata svolta scegliendo l'ambito delle funzioni aziendali Sistemi Informativi. Sono presentate anche le proposte di applicazioni informatiche a supporto alla Balanced Scorecard offerte da Oracle, Procos, SAP e SAS. Il testo è destinato alle Direzioni Generali e ai Direttori Sistemi Informativi, agli esperti di sviluppo organizzativo, pianificazione e controllo e ai consulenti di direzione.

Le aziende sono spinte dalla competizione a cercare modalità di funzionamento più semplici. In tale logica si forma l'"Azienda Rete", come espressione di un organismo complesso composto di cellule produttive, ciascuna delle quali fa solo "ciò che sa fare" nell'interesse di tutti. Il Global Service di Manutenzione, nel panorama dell'outsourcing, si colloca con un particolare rilievo. Esso significa il conferimento di una struttura manutentiva aziendale ad un'impresa terza con un particolare vincolo di contratto: il corrispettivo economico del servizio manutentivo viene commisurato, non più sui volumi di manutenzione erogati, ma sugli effetti finali che tali volumi determinano sul risultato globale dell'intervento manutentivo.

Il mondo della sanità pubblica in Italia ha vissuto per molti anni in ambienti "non competitivi". Oggi questo quadro è cambiato e anche in questo ambito si parla di concorrenza, partendo dal principio di libera scelta del cittadino. Questo volume illustra le modalità di applicazione al contesto sanitario di strumenti manageriali nuovi e più efficaci, capaci di facilitare il processo di cambiamento in atto. Con la Balanced scorecard (Bsc) la direzione aziendale entra in possesso degli strumenti necessari per creare un sistema di management, utile per formulare, comunicare e implementare le strategie, per ottenere feedback strategico e per adattare la formulazione degli obiettivi alle strategie precedentemente definite.

Non e` vero che il progresso dell`umanita` e` assicurato per tutti ed e` senza alcun rischio

L`autrice analizza il ruolo della variabile prezzo alla luce dell`ampliarsi del mondo della comunicazione e del mercato da que

Questo libro propone una metodologia innovativa secondo la quale il processo di leadership e il "fattore fiducia" si integrano al fine di ottenere un concreto sviluppo delle risorse umane in un quadro di efficacia organizzativa. Sono indicati gli elementi essenziali per costruire la fiducia in se stessi e negli altri, per sviluppare la fiducia all'interno dell'organizzazione, per definire i passi operativi e concreti per rendere questo processo fattibile ed applicabile. Attraverso numerosi esempi presi da aziende operanti in settori diversi fra loro, il testo propone quindi di fondare la leadership sulla fiducia, in linea con le esigenze del futuro e la necessità di trovarsi pronti ad affrontarlo con serenità e determinazione.

L'attuale sfida competitiva di chi opera nel Business to Business sembra essere condensata nel motto "No Value - No Money". Per far sì che il prodotto e il servizio si trasformino in una soluzione di Valore, non basta dirlo o scriverlo sui dèpliant, bisogna mettere in pratica tutte quelle azioni che ci permettano di far percepire il vero Valore agli occhi del Cliente. Questo perché non è più il venditore ad essere l'unico depositario della "verità", bensì è il Cliente che valuterà se almeno una di quelle "verità", se pur ben argomentate, collimerà con i suoi criteri decisionali. Il Valore può trovarsi ovunque e nelle forme più disparate, ma solo chi sarà abile ad identificarlo e farlo apprezzare, risulterà vincente.