Dal click agli agenti AI. Convergent marketing: la strategia che integra AI, dati e automazione

• Autore: Antonio Perfido
• Argomento: Diritto, Economia e Politica › Economia
• Collana: Manuali, 366
• Editore: Franco Angeli
• Formato: Libro
• Pagine: 154
• Pubblicazione: 2026
• ISBN: 9788835187868

Per anni il marketing si è costruito su un gesto: il click. Campagne programmate, email ottimizzate, landing page perfette. Tutto si giocava in una frazione di secondo. Il modello ha funzionato finché le persone navigavano tra link. Oggi fanno domande e ottengono risposte da ChatGPT, Perplexity o Google AI Overview. La visibilità si sta spostando dai motori di ricerca ai motori di risposta. E, con essa, cambia la natura stessa del marketing. Assistenti AI e agenti autonomi non si limitano a comunicare: ridefiniscono il ruolo dell'interazione digitale, intervenendo nei processi, qualificando le richieste, attivando azioni. Il Convergent Marketing nasce per governare questa trasformazione. Fa dialogare intelligenza artificiale, automazione, dati e contenuti, eliminando i confini tra strumenti che fino a ieri operavano separatamente. Li integra in una strategia operativa strutturata in sette step, in cui ogni elemento potenzia il successivo: i dati alimentano le automazioni, le automazioni attivano conversazioni, le conversazioni generano nuovi dati. Tutto converge verso conversioni misurabili. Questo volume presenta il framework operativo completo per costruire questo sistema: strumenti di assessment per definire il punto di partenza, roadmap con tempi e budget realistici, e casi applicativi sviluppati in contesti aziendali reali. Si rivolge a imprenditori, responsabili marketing e professionisti chiamati a prendere decisioni in un contesto in evoluzione, ma anche a chi intende prepararsi con consapevolezza a questo cambiamento. Dal click agli agenti non è solo un passaggio tecnologico. È un cambio di paradigma che richiede nuovi modelli, nuove competenze e una nuova visione. Questo libro ti aiuta a capire come affrontarlo con successo. E da dove iniziare.