Marketing e management per commercialisti

• Autori: Giulia Picchi, Silvia Pavone
• Argomento: Diritto, Economia e Politica › Economia
• Collana: Reference
• Editore: Egea
• Formato: Libro
• Pagine: 337
• Pubblicazione: 2010
• ISBN: 9788823832824

Il testo si rivolge a tutti i commercialisti che si trovano alla guida di uno studio o di una sua area di practice (titolari, managing partner, singoli professionisti) e tratta tematiche riconducibili a tre grandi filoni: la gestione dello studio (e di se stessi come "professionisti/imprenditori"), la gestione del "cliente interno" (gli altri professionisti e lo staff), la gestione dei clienti (acquisiti e potenziali). I contenuti, che rappresentano il punto di incontro tra le tematiche di marketing e di management per uno studio, prendono in esame, tra gli altri, temi non ancora affrontati compiutamente rispetto al mondo dei commercialisti: dalla leadership alla cultura e i valori dello studio, dalla definizione delle strategie allo sviluppo della clientela, dal passaggio generazionale alla necessità di introdurre sistemi di mentoring, dalla gestione delle risorse umane (in termini di acquisizione, remunerazione, incentivazione) all'importanza di ascoltare i propri clienti, dallo sviluppo del sistema relazionale dello studio al governo del passaparola attraverso le forme di promozione possibili e lo sviluppo dei nuovi media.

 

Biografia degli autori

Giulia Picchi

Giulia Picchi, laureata in Economia Aziendale all’Università Bocconi di Milano con il diploma MBA al MIP Politecnico di Milano, è consulente di marketing, comunicazione e sviluppo del business per studi di avvocati e di commercialisti. Attualmente collabora anche con l’Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Milano e con la Fondazione dei Dottori Commercialisti. Autrice di pubblicazioni sul tema in riviste specializzate di settore, partecipa regolarmente come relatrice a conferenze e seminari rivolti a un pubblico sia nazionale, sia internazionale, sul marketing legale. [e-mail]

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Silvia Pavone

Silvia Pavone, laureata in Economia Aziendale all’Università Bocconi di Milano, è consulente di marketing, comunicazione e sviluppo del business per studi di avvocati e di commercialisti. Vanta una solida esperienza di marketing e comunicazione, maturata all’interno di grandi multinazionali, in Italia e all’estero ed è autrice di articoli sul marketing per i professionisti all’interno di riviste specializzate di settore. [e-mail]