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Magie delle domande. Strategie e tecniche per formulare domande efficaci in ogni ambiente professionale e migliorare la capacità di comunicare

Magie delle domande. Strategie e tecniche per formulare domande efficaci in ogni ambiente professionale e migliorare la capacità di comunicare
titolo Magie delle domande. Strategie e tecniche per formulare domande efficaci in ogni ambiente professionale e migliorare la capacità di comunicare
Autore
Argomento Scienze Umane Comunicazione
Collana Manuali, 345
Editore Franco Angeli
Formato
libro Libro
Pagine 190
Pubblicazione 2023
ISBN 9788835149545
 

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In un mondo di relazioni spesso frettolose ed egoiche, le domande sono sottovalutate. Dimenticate. Eppure, insieme all'ascolto, rappresentano la chiave di volta delle interazioni umane, specie a livello lavorativo. E fanno magie. Aprono finestre nel mondo dell'altro e aiutano a scoprire bisogni e interessi, sviluppare consapevolezza, imparare o semplicemente comprendere un'esperienza. Non ci sono domande giuste o sbagliate di per sé, ma solo domande che possono funzionare in quel momento del dialogo per ottenere ciò che vuoi, che sia un'informazione, una reazione, una soluzione. Questo libro ti rivelerà modi semplici e pratici di usare le domande per accrescere la tua abilità di comunicare e incrementare i tuoi risultati in qualunque ambiente professionale, soprattutto nel caso di interviste e colloqui con clienti, pazienti, candidati. È un manuale unico di strategie e tecniche di immediato utilizzo, raccolte e sperimentate dall'Autore nella sua lunga esperienza di dirigente aziendale, negoziatore e coach.
 

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